いつもカーナベルをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、サービス向上を目的にリニューアル後のポケモンカード販売サイトでも買物ポイントを使用できるようになりました。

お買い物ポイントのご利用について

買物ポイントとは？

買物ポイントとは、リニューアル前のサイトにて、主に商品の購入・買取をした際に得られるお買物ができるポイントです｡

リニューアル後のサイトにおける買物ポイントのご利用について

今回のリニューアルに伴い、リニューアル後のサイトでは買物ポイントが利用できない仕様として運営を考えておりました。

リニューアル後、 買物ポイントをご愛顧いただいていたお客様から、サービス停止に関するお声をいただきました。

実際にご利用いただき、弊社をご愛顧いただいていたからこその率直なご意見かと存じます。
貴重なご意見をいただいたこと、大変感謝申し上げます。

今回、お客様のご意見を踏まえ、リニューアル前の旧サイトの買物ポイントを新サイトでもご利用いただける運営に見直す運びとなりました。

ご希望のお客様は下記手順にてご注文いただきますようご協力くださいませ。

リニューアル前のサイトで獲得した買物ポイントをリニューアル後のサイトにてご利用いただく方法

（1）リニューアル後のサイトで購入を進める

（2）注文フォーム「その他」項目より「ご要望」 のチェックボックスをONにする

（3）ご要望欄に必要事項を入力する

【必要事項】
① リニューアル前サイトで利用されていたメールアドレス
② 今回の購入でご利用になる買物ポイント数

FAQ： サイトリニューアルに伴うよくある質問

Q1: リニューアル後のサイトでも、ポケカ買取で得たポイントは利用できますか？

A1: はい、ご利用可能です。リニューアル後のサイトでは、購入ページのご要望欄に記載いただく形で、リニューアル前のサイトでは、以前の使用法でご利用いただけます。

Q2: リニューアル後のサイトでも買物ポイントを獲得できますか？

A2: いいえ、できません。現在、お客様に還元できるような施策を新たに検討中です。

お問い合わせ

その他、ポケカ販売に関する質問がありましたら下記のリンクまでお願いいたします。

リニューアル後のサイトに関する詳細

• リニューアル後のサイトに関する詳細
  • 重要なお知らせ

お問い合わせ

• リニューアル後のサイトに関する質問
  • 問い合わせフォーム

• リニューアル以前のサイトに関する質問（11月18日以前の注文含む。）
  • 質問・報告フォーム

この度のリニューアルにより、一時的にご不便をおかけすることもございますが、今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。引き続き、カーナベルをどうぞよろしくお願いいたします。